Rujukan Laman

Bagaimana on4d Melindungi Maklumat Anda

Di on4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatKawalan Akses KetatSokongan Privasi 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

on4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dan memberikan sokongan akaun. Kami tidak menjual

1
atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara on4d Menjaga Data Anda

Kami mereka bentuk setiap lapisan keselamatan akaun dengan mengutamakan privasi anda — daripada enkripsi semasa urus niaga Touch 'n Go sehinggalah kepada prosedur pengesahan apabila anda meminta perubahan…

Enkripsi Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan on4d disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.

Kawalan Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi akaun anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun on4d dilindungi oleh pengesahan dua langkah pilihan. Apabila diaktifkan, setiap percubaan log masuk memerlukan kod unik yang dihantar ke…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda berstatus aktif.

Akses Terhad Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk tugas khusus sahaja yang boleh melihat data peribadi anda.

Permintaan Pemindahan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Soalan Tentang Privasi Akaun on4d

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah anda akan dapati jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pemilik akaun di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan. Butiran ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemaskini maklumat asas melalui tetapan akaun anda. Untuk permintaan yang lebih luas seperti salinan penuh data anda, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan rasmi dalam laman on4d.

Setelah akaun anda ditutup, kami menyimpan data anda selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tersebut membenarkan. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan akaun eWallet anda di pelayan on4d pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami serta-merta melalui live chat atau e-mel rasmi. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius, memberitahu anda tentang dapatan kami dan mengambil tindakan pemulihan jika pelanggaran disahkan berlaku.

Bagaimana on4d Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara on4d Menjaga Data Anda

Enkripsi Data Hujung-ke-Hujung

Kawalan Kuki (Cookies)

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Terhad Dalaman

Permintaan Pemindahan Data

Soalan Tentang Privasi Akaun on4d

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpul oleh on4d semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah on4d berkongsi data peribadi saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses atau meminda maklumat peribadi saya di on4d?

04 Berapa lama on4d menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh on4d dan bolehkah saya menolaknya?

06 Bagaimana on4d melindungi maklumat pembayaran saya termasuk transaksi Touch 'n Go dan FPX?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mengesyaki pelanggaran privasi data saya di on4d?

Halaman Berkaitan